Este livro procura, num ambiente empresarial, mapear as relações com fundamento em: visão, missão, polí­ticas e normas, história e memó­ria, liderança e poder, linguagem e símbolos, comunicação e suas áreas (institucional, mercado­lógica, interna e estratégica), aprendizagem e conhecimento, inovação e mudança organiza­cional. O assunto integra o catálogo de cursos oferecidos pela Associação Brasileira de Comunicação Empresarial (Aberje) e é tema de vários programas de treinamento corporativo. Indispen­sável para estudantes, gestores e profissionais de empresas.