O papel do líder é conseguir estabelecer um ambiente propício por meio de programas corporativos de liderança que possa reconhecer a importância do alinhamento das pessoas, dando-lhes não o que querem, mas o que precisam. Certamente, a habilidade aqui é fundamental, pois essas pessoas precisam ser envolvidas nesse processo para entenderem, ao longo do tempo, que realmente melhorarão com os programas corporativos e evoluirão como um todo, tanto no âmbito corporativo quanto no pessoal.
Sabendo-se que ninguém pode obrigar uma pessoa a aprender, como um líder pode despertar o apoio incondicional dos que têm o papel de transformar estratégias em ações concretas? Como envolver as pessoas de coração? Essas questões somente reforçam a necessidade de líderes inspiradores, com capacidades gerenciais e habilidades humanas que se concentram na árdua tarefa de ajudar as pessoas na transformação do conhecimento, sua aplicação e decisões para torná-las mais eficazes e seguras.