Utilizando estudos de casos e informações do mundo real , os autores explicam a aplicação do marketing disciplinado em todo tipo de decisão e revelam como uma abordagem baseada em fatos supera a lógica intuitiva e o planejamento em todas as situações. Eles também mostram como fazer uma análise de desempenho do marketing para quantificar os benefícios obtidos com o dinheiro investido. Agora você pode utilizar a sua cabeça - e não meramente a sua intuição - ao tomar decisões de marketing que podem otimizar ou quebrar a sua empresa.