Qual é o grau de ameaça que os bancos digitais, na forma de FinTechs, trazem para os bancões brasileiros? Em que nível essas novas empresas são uma ameaça para os bancos estabelecidos, aqui definidos como incumbentes? Quais são as vantagens competitivas dessas FinTechs em relação aos bancos incumbentes? Quais são as características desses bancos digitais? A presente obra pretende responder a essas e outras perguntas em um contexto de inovação nos serviços financeiros. Essas inovações, por ocorrerem em um mercado com alto grau de concentração, podem trazer algumas mudanças para a indústria financeira brasileira. Porém, a mensuração do grau de ameaça desses bancos digitais é uma tarefa complexa e que requer uma análise ampla, de forma histórica e considerando as peculiaridades do segmento financeiro brasileiro. Sem entrar em achismos, modismos ou outros fatores que possam contaminar a análise, este livro é fruto de intensas pesquisas acadêmicas sobre o assunto. [...]