Ilustrado com estudos de casos fictícios e exemplos reais extraídos do comércio, da indústria e das empresas prestadoras de serviços, os autores mostram neste livro os processos de marketing e como implementar estratégias e planos de marketing para a sua empresa, respondendo às questões: O que é marketing? Quem são meus clientes? Quais são seus desejos e necessidades? Onde estão eles? Como posso alcançá-los? 'Work sheets', diagnósticos e questionários reforçam a apreensão dos conceitos e técnicas, fazendo de 'Marketing para o sucesso' um livro para ser utilizado diariamente nos seus negócios.