Hoje, o conhecimento estatístico se tornou requisito de primeira ordem e ocupa posição de destaque no exercício de várias profissões. A cada dia, os profissionais utilizam ferramentas estatísticas mais sofisticadas para auxiliá-las na tomada de decisões. A larga aplicação das técnicas multivariadas e a necessidade de dissiminá-las de forma mais intensa no ambiente acadêmico e no empresarial motivaram os autores a produzir este livro, que oferece os conceitos estatísticos de forma mais objetiva e direta para o leitor, tornando-se mais acessível aos estudantes (de graduação e de pós-graduação) da área quantitativa. Sem deixar de explorar os componentes teóricos de maior relevância, demonstra-se didaticamente como utilizar as técnicas estatísticas com o apoio de softwares especializados. Outra característica da obra e que se destaca entre outras publicações congêneras disponíveis, no mercado é que ela apresenta os procedimentos da utilização do software SPSS, um dos programas mais conhecidos no meio acadêmico e de pesquisa de mercados. Além disso, intercepta os relatórios emitidos pelo programa (fato inédito na área dentro do ambiente nacional). Os exemplos de natureza prática que acompanham cada capítulo, a linguagem fortemente sintonizada com o repertório do público-alvo e os exercícios de fixação refletem a preocupação dos autores para com o alcance e a compreensibilidade da obra.