Mudanças drásticas no ambiente empresarial contemporâneo exigem idéias gerenciais revolucionárias. As idéias de Welch redefiniram a natureza das empresas. Ao invés de procurar melhores formas de controlar seus empregados, Welch buscou libertá-los, para liderarem a transformação da empresa. Este livro apresenta a essência do conceito de responsabilidade, a importância do empowerment como um requisito básico para o sucesso do gestor que está a frente de seu tempo.