Discute os sistemas de informação de forma orientada para a resolução de problemas empresariais e para o aperfeiçoamento dos processos gerenciais. Examina as modernas técnicas computacionais em face dos conceitos sobre sistemas e gerência e do valor dos sistemas de informação para a empresa. Sumário: A Empresa Vista Como um Sistema, Conceitos Básicos sobre Sistemas de Informação, Sistemas de Informação e Processo de Gerência, Política e suas Influências nos Sistemas de Informação, Valor dos Sistemas de Informação para a Empresa, Plano Diretor de Sistemas. SÉRGIO RODRIGUES BIO é professor da FEA/USP.