É uma das ações cotidianas mais recorrentes na especialidade médica oncologia clínica, quando comparada com as outras especialidades. Para essas ações, consideradas, pela Sociedade Americana de Oncologia, umas das atividades mais difíceis a que os médicos oncologistas estão expostos, devido à sua frequência no cotidiano da prática profissional, torna-se necessário o desenvolvimento de uma habilidade comunicacional profissional, considerada muito importante para um acolhimento sensível e humanizado do paciente. Considera-se, por sua vez, que inúmeros aspectos convergem, no processo de comunicação de más notícias, para além do aspecto verbal, tais como as emoções do paciente diante de um diagnóstico reservado, a necessidade da tomada de decisões para dar sequência ao tratamento e, especialmente, as expectativas do profissional com relação à possibilidade de cura, criando uma situação de tensão e estresse, com consequências para o profissional, para o paciente e para familiares e rede de pessoas significativas ao paciente.