"O Universo do Marketing é um livro que aborda, de forma prática, as ferramentas de vendas, mostra uma visão especial de atuação em um mercado competitivo. O sucesso da venda está correlacionado a uma boa técnica e mostra como fazer para atingir as metas propostas. A experiência desenvolvida é colocada no papel para contribuir com os profissionais em seu dia a dia, a visão corporativa para os gestores e dirigentes de empresas, estendida a todas as atividades comerciais de pequeno, médio a grande porte. Como organizar sua equipe de vendas, como motivar e estabelecer as metas e a busca do sucesso na atividade comercial. Corrigir os erros aprendendo com eles, maximizando os pontos fortes e acertos em um trabalho totalmente focado para atingir o mercado. A proposta deste livro é contribuir para o aperfeiçoamento das pessoas e sua atividade social. [...]