A memória e a capacidade mental são ferramentas de trabalho essenciais e potencializá-las é prioridade para o executivo atual. Se aprender é, por si só, uma tarefa difícil, recordar o que foi aprendido é uma batalha constante. As falhas da mente conduzem a uma desorganização e perda de segurança, oportunidades e tempo. No entanto, está comprovado que dispomos de mais poder cerebral do que utilizamos no desempenho de qualquer tarefa. Para desenvolver esta capacidade oculta, tudo o que necessitamos é conhecer minimamente os mecanismos da mente e práticar as técnicas de memorização. A chave, definitvamente, é a imaginação. Ou seja, usar a mente de forma criativa para memorizar e processar qualquer informação.