A psicanalista Terry Vance demonstra, neste pequeno e inteligente livro, como o simples ato de escrever cartas para as pessoas com quem temos dificuldades de relacionamento pode levar a uma maior compreensão das causas dessas dificuldades e à percepção de como corrigi-las, conseguindo transformar um relacionamento conflituoso em convivência criativa e respeitosa.