Este livro fornece uma abordagem prática e direta para analisar, planejar e implementar estratégias de marketing. Oferece muitos exemplos de planejamentos e implementações bem-sucedidos para ilustrar como capitalizar sobre as forças de uma organização e obter vantagem competitiva. Sumário- Planejamento estratégico de mercado; Desenvolvimento do plano de marketing; Análise ambiental; Swot - análise das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças; Missões, metas e objetivos; Decisões estratégicas de marketing; Casos.