Prever o comportamento de outras pessoas é uma necessidade urgente de qualquer um cujo trabalho envolva relacionamentos, seja liderando uma organização, colaborando com um colega de equipe ou fechando uma venda. Mas a previsibilidade não é tão simples quanto o bem e o mal ou a verdade e a ficção. Até as pessoas mais honestas podem trair sua confiança se não se sentirem vinculadas a você ou ao resultado desejado a longo prazo. Depois de duas décadas como analista de comportamento no FBI, Robin Dreeke desenvolveu um talento especial para ler as pessoas - suas intenções, capacidades, desejos e medos-, e agora compartilha seus conhecimentos para avaliar em quem você pode confiar. E em quem você não pode! Com um sistema simples, mas poderoso, ele ajudará você a prever o comportamento futuro de qualquer pessoa com base em suas palavras, objetivos e padrões de ação.