O conceito de susten ilidade já é vivenciado por diversos grupos da sociedade sem que nos demos conta disso. Toda organização empresarial que pretenda ter sua imagem relacionada à inovação, estará funcionando de maneira sistêmica, o que compreende a integração de pessoas, tecnologias e consciência no uso dos recursos ambientais. Não obstante, isso parte de um processo educativo e construir essa prática significa exercer susten ilidade. Este livro descreve a mudança organizacional pelos programas de educação para a susten ilidade em forma de estudo de caso de uma instituição financeira, onde a autora se convenceu de que a mudança de comportamento é possível para toda pessoa, até mesmo para a pessoa jurídica.