Caixa de Ferramentas é um guia indispensável para direcioná-lo na rota da boa performance e melhoria do desempenho profissional. Indicado para empresários, gerentes, supervisores, recursos humanos e profissionais de todas as áreas, aborda situações vividas em ambientes de trabalho, abrindo perspectivas para todos que buscam novos degraus na carreira profissional.