Você se vê diante de um complexo problemano trabalho e utiliza as soluções-padrão: recrutar um superstar do mercadopara ajudar a resolver, fazer constantes reuniõespara discutir o assunto, ações que no passado nãoderam resultados. Em suma, gasta dinheiro e tempopara encontrar uma saída. Mas você já trilhou este caminho – a tão aclamada solução que consome seu tempo, dinheiro e recursos e, mesmo assim,eis que o problema reaparece.