a dificuldade de estabelecer um nexo causal do transtorno de estresse pós-traumático (tept) com o trabalho assim como o diagnóstico dos distúrbios psíquicos conduz a tomada de medidas que envolvem a capacitação de profissionais dos serviços de saúde. com isto, é válida a atuação conjunta entre o médico psiquiatra e o médico do trabalho a fim de estabelecer diagnóstico e tratamento seguros. algumas soluções são cabíveis. é necessário o fortalecimento psicológico frente às agressões advindas do processo de trabalho e a implantação de medidas que reformulem o trabalho no ambiente hospitalar, onde estão alocados a maior parte dos trabalhadores da saúde.  o conhecimento da situação de trabalho permite identificar os fatores presentes no serviço de saúde que influenciam na condição de saúde do trabalhador da saúde. ao considerar os aspectos físicos e de organização trabalho e aspectos psicológicos e sociais dos grupos de trabalho no ambiente hospitalar conclui-se que o trabalhador da saúde é um grupo ocupacional de risco para as doenças psiquiátricas, devido às características do processo de trabalho somado ao potencial de risco para acidentes biológicos e suas consequências.  inserir a consulta com o médico psiquiatra após ocorrência do acidente com material biológico potencialmente contaminado, como rotina, pode ser uma estratégia para prevenção e promoção da saúde uma vez que a doença ainda não se encontra instalada.