Esta obra é fruto da vivência profissional da autora em instituições educacionais de caráter assistencial-filantrópico voltadas para o educando com deficiência mental e/ou múltipla, e busca compreender as relações entre pais-dirigentes/ clientes e técnicos agentes e suas conseqüências no fazer técnico-pedagógico educacional. As imagens de Máscara e Rosto se apresentam como reflexos das marcas das dimensões histórica, econômica e técnico-pedagógica das associações, presentes no sentir, pensar e fazer dos atores institucionais, sugerindo que um dos caminhos possíveis para o enfrentamento das dificuldades relacionais seja aquele remetido aos próprios atores institucionais que, explicitando os seus conflitos, ambigüidades e contradições, poderão superar tais dificuldades e encontrar suas trilhas para a plena efetivação dos objetivos a que essas associações se propõem.