"Os Usuários da Informação têm sido um dos temas mais pesquisados na literatura internacional da área de Ciência da Informação. Mesmo ramos com pouca tradição no estudo de usuários, como a Arquivologia, têm se voltado para o tema. Partindo de uma experiência prática ao ministrar a disciplina de Estudo de Usuário, a organizadora deste livro reuniu textos teóricos e relatos de diferentes pesquisadores que têm em comum a preocupação com os usuários.
Longe de esgotar o tema, mas esperando colaborar com aqueles que por ele se interessam, esta obra aborda diferentes tipos de usuários: idosos, adolescentes, membros de pequenas comunidades rurais, deficientes, usuários da informação sobre saúde, pesquisadores e indivíduos que atuam em organizações e empresas."