Por que se fala tanto de mediação, atualmente, na vida pública como na vida privada, seja no âmbito da família, da empresa, das relações entre nações? Jean-François Six condensou em sua obra todos os princípios filosóficos e sociológicos que fundamentam a mediação, construindo uma verdadeira enciclopédia sobre esta moderna ferramenta que se apresenta como uma forma de aperfeiçoamento de cidadania e de acesso à justiça.