O Terceiro Setor — as muitas organizações sem fins lucrativos e motivadas por objetivos sociais e não-econômicos — está em contínua expansão. Entretanto, pouco se tem escrito sobre como essas entidades devem ser administradas. Neste livro, Mike Hudson, consultor de empresa e fundador da Compass Partnership, baseia-se na experiência de organizações que vão desde a Amnesty International à Royal National Theatre, da Mencap à Oxfam. Ele demonstra: * como desenvolver adequadamente conselhos de administração, enquanto se delega o trabalho do dia-a-dia ao executivo principal e à equipe, * como usar técnicas estratégicas de administração para obter comprometimento e conciliar os interesses dos financiadores e usuários, * como desenvolver a missão, esclarecer objetivos e contornar dilemas comuns, * como fazer o processo de administração funcionar — para a equipe, para o planejamento e para o processo de monitorização do desempenho, * como administrar pessoas --- individualmente e em equipes --- através da supervisão, delegação e desenvolvimento, * como fazer com que o executivo principal lidere, os diretores orientem e os gerentes administrem. Prático e informativo, este livro será de enorme valor para todos que dirigem e administram o Terceiro Setor. “Este é o livro que estávamos esperando .É prático e está repleto de exemplos concretos — muito diferente da retórica usual. Certamente é o melhor livro publicado até hoje sobre como administrar organizações sem fins lucrativos”. - Michael Brophy, Diretor, Charities Aid Foundation