Qual é a melhor maneira de avaliar o desempenho de um funcionário? Como reverter a situação daqueles que estão rendendo menos que o esperado? Como saber se um empregado está pronto para ser promovido? Quais questões devem ser consideradas antes de se demitir um colaborador? Esse livro, 
parte da coleção Gestão inteligente, condensa a sabedoria de alguns dos melhores pensadores do campo da gestão de desempenho para ajudar você a avaliar funcionários e gerenciar suas atividades com mais eficiência. A linguagem é simples, e o projeto gráfico facilita a com preensão da informação.