Tomás Alfaro, profesor del Instituto de Empresa de Madrid, realiza un recorrido completo por el cometido del director de marketing de una empresa. En el último y más amplio de los capítulos desarrolla una metodología para la elaboración de una estrategia y plan de marketing, poniendo especial énfasis en la importancia de la asignación de prioridades entre los distintos medios de acción comercial