Os conteúdos foram organizados para área de Negócios, assim:
Quatro capítulos: dois sobre sistemas ERP e dois sobre ambientes e programas BI de geração de informações gerenciais e de apoio à decisão, com práticas e exercícios para exploração individual ou em equipes.
Três apêndices com exemplos, figuras e práticas que podem ser analisados individualmente ou discutidos para fins de aprofundamento dos assuntos do livro.
Entre os assuntos destacam-se:
Conceitos, funcionalidades, benefícios, custos e implantação ERP.
Planejamento, implantação, operacionalização e benefícios do SAP R/3.
Ambientes e programas de BI de análise de dados para a obtenção de informações gerenciais e de apoio à decisão.
Implantação de um ambiente de BI em entidade estadual: estudo de caso.
Exemplos de análises de dados - programas BI: QlikView, MicroStrategy.
Livro-texto para as disciplinas Sistemas de Informação, Sistemas de Informações Gerenciais, Sistemas de Apoio à Decisão, Administração da Informação e disciplinas similares dos cursos de Contábeis, Administração, Economia, Engenharia da Produção e áreas afins, da graduação e da pós-graduação. Leitura e consulta indicada para interessados em Negócios e Informática.