Neste livro, você encontrará todo o conhecimento necessário para ampliar, consistentemente, a sua sensibilidade e tornar-se um Expert em Relacionamento Humano. Você vai aprender a lidar com pessoas arrogantes, estressadas, violentas e cruéis. Você vai aprender a melhorar e usar a sua Presença Física e, sobretudo, a Exercer Autoridade com Elegância. Tudo isso está perfeitamente conectado e correlacionado com o Uso da Força, em qualquer Nível, dentro da Legalidade. Afirmo que o GPCI - INTELIGÊNCIA EMOCIONAL como AUTODEFESA e SEGURANÇA PESSOAL, é a Melhor Leitura para quem lida com o Público de uma maneira geral, e para o aprendizado dessa complexa matéria: Segurança e Autodefesa. É muito arriscado gerenciarmos pessoas prepotentes e violentas sem uma boa base de Inteligência Emocional e Segurança Pessoal.