Neste livro você vai entender os fundamentos de ferramentas como: prospecção, pesquisa, segmentação, planejamento, monitoramento, etc. Vai aprender a desenvolver e entender a importância de atributos pessoais como: criatividade, iniciativa, comprometimento, persistência, entusiasmo, entre outros. Seja você um aprendiz ou um expert no mundo dos negócios, ao se inteirar dos ensinamentos deste livro vai se convencer de que o trabalho de vendas, desempenhado dentro dos princípios aqui apresentados, proporciona eficácia e prazer, já que verdadeiramente o que se está fazendo é atender necessidades humanas com recursos humanos.