Compras e contratações de serviços pode representar mais do que metade do custo anual e qualquer economia se reverte em resultado bruto para a empresa. Além disso, a atividade fim também depende de compras. Baseado em minha experiência na área, procuro levantar possíveis caminhos na forma de estratégias de suprimentos levando-se em conta três dimensões essenciais para cada produto ou serviço a ser adquirido: a importância do gasto anual, o impacto na atividade fim e a complexidade do mercado fornecedor. O livro serve como um guia útil e reflexivo para executivos oferecendo possíveis opções, somadas a opiniões pessoais do autor, de modo que a organização construa seu repertório de estratégias para diferentes tipos de produtos a adquirir, envolvendo a realidade de mercado como principal pano de fundo.