Mais de 300 Expressões e Assuntos que você deve saber em Administração com indicações para saber mais esta obra busca oferecer apoio a Estudantes, Professores, Profissionais e outros interessados pela Administração, trazendo explicação para expressões utilizadas no cotidiano empresarial e que, muitas vezes, não são compreendidas como deveriam ser. Assim, o leitor encontrará explicações para expressões como: Gestão Ambiental, Logística Reversa, Responsabilidade Social, Benchmarking, Terceiro Setor, Gestão do Conhecimento, Inteligência Emocional, Datawarehouse, ERP II, Inteligência Competitiva Indicadores de Desempenho, Endomarketing, TOC, JIT, 6 Sigma, BSC, Fluxograma, Matrizes de Análise e muitas outras!