Cada capítulo do livro traz vários cases que ilustram os temas. Profundo conhecedor de assuntos relacionados à tecnologia atrelada à comunicação, Cavallini aborda em seu livro assuntos que são fruto de muita pesquisa, com produtos e tecnologia que já são realidade, mesmo que na forma de protótipos. Tecnologias cujo processo de maturação causará impacto no futuro marketing como o conhecemos hoje, escreve o autor na introdução do livro.