Este é o terceiro livro da coleção FGV Prática, que a Editora FGV criou com o intuito de propiciar ao público leitor brasileiro textos de administração, economia, história e outras áreas das ciências sociais em linguagem simples, agradável e didática.Este livro tem o objetivo de propiciar ao público textos simples e didáticos de áreas diversas das ciências sociais. A obra é um importante instrumental para os gerentes sociais e profissionais interessados em se capacitar para atender à demanda de seus "clientes", sempre empregando instrumentos efetivos para a prática da gestão social. Sumário: - O método do caso no ensino de administração pública: um exercício prático. - Uma experiência de integração ensino-pesquisa. - Uma experiência de gestão pública com participação popular: o caso do Núcleo de Regularização de Loteamentos do município do Rio de Janeiro. - O Projeto do Lixo: uma proposta interativa entre academia e comunidade. - Considerações finais.