Um livro para ajudar a você a enfrentar suas fobias e dar a volta por cima. Tanto em situações no trabalho quanto na vida pessoal você pode e deve manter o controle, saber se defender e verbalizar sua opinião de modo pacífico e firme. Expresse-se como você realmente gostaria de ser, diga não quando achar necessário e se sinta confiante quanto a isso, exercendo a autovalorização. Suas escolhas devem ser feitas apenas por você e com a orientação deste livro saberá como sustentá-las.  Clássico da motivação com mais de 300 mil exemplares vendidos.