Apresenta quatro hábitos salutares que ajudarão a evitar a fadiga e as preocupações; limpe sua mesa de todos os papéis, exceto os relacionados com o problema imediato que você tem em mãos. Faça as coisas de acordo com a sua ordem de importância; resolva o problema na hora se puder dispor dos dados necessários para isso e aprenda a organizar, delegar e supervisionar