Alguém no trabalho está tornando sua vida um inferno? Seu trabalho tem sido afetado por um confronto de personalidades? Em seu ambiente de trabalho há todo tipo de pessoas e às vezes é difícil lidar com elas? Este guia prático vai lhe ensinar como reconhecer as ações de pessoas difíceis próximas a você e como minimizar a influência negativa que possam exercer sobre seu desempenho no trabalho. Assim, da próxima vez que você tiver de lidar com colega de trabalho problemático, aproveite para seguir o plano de ação apresentado aqui.