Este livro apresenta e discute alguns conceitos e tendências que estão condicionando as estratégias das empresas manufatureiras consideradas de 'classe mundial', assim como possíveis contradições no processo de modernização da manufatura. É uma coletânea de textos que retratam o impacto que as novas tecnologias e as novas formas de organização da produção vêm provocando em toda a indústria manufatureira mundial, com reflexos diretos na estrutura industrial brasileira. Reúne textos de especialistas na área da qualidade/produtividade industrial, como qualidade em projeto; padrões normativos para sistemas da qualidade; produtos na manufatura integrada por computador; inovação tecnológica em PMEs do setor de telecomunicações; sistemas integrados de gestão; organizações virtuais; gestão da cadeia de suprimentos.