O que você faz quando precisa tomar uma decisão importante? Toma outra xícara de café? Espera que o problema desapareça? Saber tomar uma decisão é crucial para a boa administração - tenha a certeza de ter tomado a decisão certa sempre, gastando só 30 minutos com a leitura deste livro prático. Aprenda como pensar no problema, gerar um leque de opções, pesar os prós e os contras e fazer a melhor escolha. Enfrente qualquer problema ou crise com confiança, sabendo que você pode tomar a decisão correta.