Este livro é o resultado de longa experiência profissional dos autores no campo da Estatística Básica, Geral e Aplicada, Cálculo de Probabilidades e Metodologia Científica, disciplinas lecionadas nos cursos de graduação e pós-graduação, nas áreas de Humanas e Exatas. O objetivo básico desta publicação é orientar alunos e profissionais na compreensão e aplicação, com segurança, dos conhecimentos técnicos da Estatística para a tomada de decisões e suporte às análises de resultados quantitativos e qualitativos de pesquisas empírico-analíticas de forma manual ou com a utilização do software SPSS® e da Planilha Eletrônica Excel®. Livro-texto para as disciplinas Estatística Geral e Aplicada, Introdução à Probabilidade e à Estatística, Estatística Básica, Estatística Aplicada dos cursos de graduação e pós-graduação em Administração, Ciências Econômicas, Ciências Contábeis, Comércio Exterior, Ciência da Computação, Sistemas de Informação e Engenharias.