Solução Eficaz de Problemas, Trabalhando com o seu MESS, destina-se a proporcionar um processo eficaz e simples da análise, avaliação, seleção e acompanhamento cujo objetivo é ajudar a aperfeiçoar o processo decisório no seu dia-a-dia profissional. Este processo destina-se a protegê-lo, não permitindo que os pequenos problemas cresçam e se transformem em uma grande crise. O processo MESS compreende quatro estágios que levarão à descoberta de como economizar dinheiro, tempo e recursos, tanto seus, quanto de sua organização.