Este livro apresenta uma abordagem prática e objetiva da questão sindical e suas repercussões na gestão dos negócios em economias de mercado, levando em consideração o aumento do espaço para negociações diretas entre empresas e sindicatos. Destaca-se aspectos gerenciais, políticas de relacionamento sindical, posicionamentos das principais correntes sindicais, planos contingenciais e meios ilícitos de pressão. Há um capítulo especial que trata das táticas de negociação que otmizam a solução do mérito, preservando o relacionamento entre os interlocutores, empregados e empregadores Um texto direcionado a negociadores, dirigentes empresariais, advogados e consultores trabalhistas, voltado também a profissionais de recursos humanos e outros profissionais ligados ao gerenciamento de pessoas.