Neste livro, o autor reduz os jargões ao essencial, limita a teoria ao imprescindível e apresenta casos práticos, pinçados na realidade brasileira, ensejando ao leitor a oportunidade de confrontar os conteúdos com suas experiências pessoais.
Destaque-se a atualidade do texto. Efeitos emocionais de movimentos de extraordinário impacto (fusões de empresas, planos de demissão, terceirizações, downsizing e tantos outros) transparecem nos exemplos e nas considerações do autor, despertando no leitor a motivação para aprofundar-se no estudo dos temas apresentados.