Este livro é uma descrição e análise do trabalho de atendimento da FEBEM, como instituição, destacando os diferentes aspectos envolvidos na relação que, neste quadro, são mantidos com a criança e sua família. Revê, na perspectiva desta prática, alguns dos estudos mais conhecidos sobre os problemas decorrentes da separação e internação da criança em instituição. Em conseqüência, os dados de nossa realidade social são apresentados sob dupla luz: articular fatores psicológicos e institucionais na determinação da carência afetiva; e, mapear o início de um processo que pode terminar na marginalização e delinqüência.