Tornou-se lugar comum afirmar que vivemos na Sociedade do Conhecimento e que o futuro de nações e continentes será decidido pela maneira como o conhecimento é produzido e administrado. A humanidade iniciou os movimentos de escolarização em massa apenas após o triunfo na Europa dos ideais da Revolução Francesa que incluíam a alfabetização universal. No Brasil e na América Latina de maneira geral a educação básica já se universalizou, tendo atingido praticamente a totalidade da população. Este esforço foi realizado pela instituição escolar. Em meio às transformações que hoje experimentamos resta saber se o educar, gerar e difundir conhecimento continuará sendo atribuição exclusiva da escola. Certamente já há indícios de que outras organizações estão a entrar neste processo. A principal é a empresa. Já há algum tempo as funções de treinamento e desenvolvimento de pessoal, criando centros próprios de treinamento, integram o organograma de empresas. Atualmente o tamanho das empresas e a especificidade das qualificações requeridas fazem com que muitas pensem em projetos mais ambiciosos como a criação de Universidades Empresariais ou Corporativas, onde se formariam pessoas com as competências e qualificações demandadas por suas operações.
Este texto de Vagner Roberto de Lima mostra como uma destas experiências se desenvolveu no âmbito de uma grande empresa multinacional que tem significativas operações em nosso país e que criou o seu próprio Centro para desenvolver nos seus associados qualificações e competências necessárias para implementar um ambicioso e necessário projeto de mudança organizacional sem o qual a empresa poderia estar seriamente ameaçada em seu diferencial competitivo
Todavia o trabalho não se limita num processo puramente descritivo e eventualmente laudatório, mas aponta criticamente as dificuldades e riscos que estes projetos correm apontando as limitações (deficiência de formação do pessoal a ser treinado, excesso de alunos em oficinas e laboratórios, falta de articulação com um plano de carreira adequado) que podem comprometer um projeto desta natureza a despeito de suas boas intenções. 
A leitura interessará e será de proveito a todos os que se ocupam da sensível questão de preparar e desenvolver habilidades, conhecimentos e competências em pessoas que atuarão em contextos complexos.