Este livro resulta de uma tese de doutorado originalmente intitulada Estudo Sócio-Retórico do ofício - gênero textual da correspondência oficial e empresarial, uma importante revisão teórica do conceito de gênero, pela singularidade da abordagem - ao invés de insistir sobre as regularidades dos componentes lingüísticos-gramaticais, textuais e discursivos, que asseguram a prototipicidade dos ofícios, o estudo focou a heterogeneidade, a dispersão e a diversidade de movimentos nos usos da linguagem da vida social.