Os Segredos da Cultura Empresarial, de Rich Gallagher, analisa a cultura empresarial como um fator de peso para a excelência organizacional. Os leitores encontrarão no livro discussões claras, ferramentas para auto-avaliação e estudos de caso que demonstram o poder dos valores culturais do local de trabalho.
Mostra, por exemplo, como duas empresas podem ter personalidades, atitudes dos funcionários e níveis de desempenho totalmente diferentes, mesmo tendo linhas de produtos semelhantes ou declarações de missão idênticas.