O que define um excelente professor? É possível a qualquer profissional, desde que domine os conhecimentos de uma dada disciplina, tornar-se um ótimo professor? Afinal, ensinar é uma ciência, uma arte ou um conjunto de técnicas? Tais questões continuam a nos desafiar sempre que debatemos qualidade de ensino, formação de professores e avaliação do trabalho docente. Esse estudo vem lançar novas luzes sobre a problemática.