A partir da aquisição de produtos e serviços pelo destinatário final, da oferta à aceitação, incluídas as principais circunstâncias que possam vir a ocorrer na formação do ajuste. O autor enfrenta a regulamentação da Internet no Brasil, a partir do Marco Civil da Internet no Brasil (Lei 12.965/2014), da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), bem como do Decreto 7.962/2013 e do Projeto de Lei 3.514/2015, que atualiza o Código de Defesa do Consumidor em matéria de comércio eletrônico. São abordados temas como a inteligência artificial e suas consequências no campo da responsabilidade civil, os smart contracts e a plataformização da economia digital.