A teologia da misericórdia não é, contudo, a teologia do sofrimento, mas uma teologia da reação. A misericórdia é entendida para além de atos de misericórdia. Trata-se de um movimento no qual o sofrimento alheio é interiorizado, levando-o a uma reação que não tem outro motivo senão o fato de haver um ferido no caminho. Não basta mostrar a imperiosa necessidade de misericórdia diante dos povos crucificados. A misericórdia significa doação, humana e cristã, para o povo crucificado. A misericórdia não é suficiente, mas é absolutamente necessária num mundo que faz todo o possível para ocultar o sofrimento e evitar que o humano seja definido a partir da reação a esse sofrimento.