Esta é a primeira obra no Brasil que aborda a questão da Educação Corporativa pela Abordagem Centrada na Pessoa. A abordagem da Tecnologia Humana, que mais vai crescer nos próximos anos, expressa através da nossa capacidade de acolher, olhar, escutar, ouvir, incluir, integrar, perguntar, interagir, dialogar, ou seja, estar presente.... O autor através de cases concretos, exercícios usa de diversas técnicas e ferramentas para construir um arcabouço para usar a Facilitação na aprendizagem corporativa.