A obra auxilia os empreendedores e vendedores a maximizarem os resultados por meiode perguntas poderosasNesse livro o público encontrará perguntas poderosas para vender muito mais e atenderde maneira excepcional cada um de seus clientes, dentro do conceito e do métodoHarvard de Negociação. Aprenda por meio da obra 84 Perguntas que vendem, publicadapela Literare Books International, como aprimorar as habilidades de comunicação emvendas e potencializar os seus resultados com técnicas de coaching e PNL.A 4ª edição da obra demonstra o sucesso de empreendedores, vendedores, profissionaisautônomos, representantes comerciais e gestores que ousaram mudar, questionaratitudes automáticas e inovar em um mundo extremamente competitivo. Quem fazperguntas que vendem em uma negociação, comanda todo o processo e conduz o clientea comprar o que ele deseja e precisa.