Este livro aborda alguns aspectos relacionados à atual e frequente estratégia empresarial de gestão da mão de obra consistente na imposição de metas de produção aos empregados.
A questão central está em avaliar se tal imposição de metas, e a cobrança que se exerce sobre o empregado para que as alcance, representa incentivo ou constrangimento e se implica, efetivamente, resultados positivos para o empregador.